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Poly Developments and Holdings

News

2018
2018 ANNUAL REPORT
24
2019.10
军运有我丨那些有故事的保利人

他们是临危受命的医卫垃圾清运团队

是凌晨两点开始工作的园林卫士  

是望闻问切的电梯维修大神

是退伍不褪色的园区护卫

是笑容靓丽的学霸型全能客服

……

他们在自己的岗位上坚守

以卓越的工作成绩

向军运、向祖国汇报

他们就是最可爱的保利人!

一封特别的感谢信

保利物业后勤保障团队

10月22日,军运会开幕第五天,保利物业后勤保障团队收到了一封来自军运村医卫中心的感谢信。

原来,在距离军运会开幕仅剩3天之时,保利物业军运村服务团队接到了一项来自军运村医卫服务中心的重要任务——针对军运会赛时期间运动员产生的医卫垃圾进行清运。

没有经验就学习,没有队伍就组建。保利物业临危受命,配备4名专业人员,组建了一支15人的医卫垃圾清运团队。同时,还组织员工详细了解医卫垃圾清运具体情况,并针对其可能存在的毒性、感染性的病毒体,以及可能会有刺伤、割伤人体的医用锐器等进行了应急预案和操作指南的制定。在全员的共同努力下,截止10月20日17:00,保利物业共成功清除转运200L医用垃圾。

凭借专业的服务和高度责任感,保利物业团队获得了军运村相关中心的大力认可。点赞!

凌晨两点钟的园林卫士

丁克钟

我管的植物一棵都不能死!

十月的军运村花繁叶茂、绿树成荫,很难想象这些新绿植才刚刚养护了几个月。军运村园丁——已入花甲之年的丁师傅,原本今年就要退休了。但是,当听说军运村需要园林卫士的时候,他义不容辞地接下了这个任务。

军运村内部以“画扇”布局,多样式的景观对绿化工作来说是一大挑战。尤其到了七八月,武汉的高温炙烤着大地。一天夜里,安保人员在监控夜察中发现了丁师傅的身影。原来,为了让园区绿植保持良好状态,丁师傅每天凌晨两点钟就起床工作,确保在7点太阳出来之时正好完成绿化浇水。

今天走在军运村里,绿盈盈的植物们昂首挺立,这是一位园林卫士给自己立下的军令——“我管的植物一棵都不会死!”

望闻问切的电梯维修大神

刘科

ON CALL 24小时

在保利物业军运村后勤保障团队,有一位大神让小伙伴都十分佩服。

他专业能力强,独创了一套电梯快速诊断法,通过“望闻问切”的方法,3分钟就能诊断电梯的故障,准确率高到99%,甚至能通过水波判定电梯的平层差;他无私善教,为了确保军运村电梯的“零失误”,他毫不吝啬地把工作秘诀和实践心得分享给团队其他伙伴;他轻伤不下火线,在进驻军运村前,他因身体不适住进了ICU,病好后,他就立马请缨到军运村项目。他就是工程部经理刘科。

“这是我们武汉第一次举办这种世界级盛会,就算有点小伤也要把工作做好。我们团队的任务,就是24小时待命,以专业的技能、严谨的标准,随时解决村内各项设备设施问题,给运动员提供最有力的后勤支持。”刘科说。

工程部每日总结会

退伍不褪色的的园区护卫

杨凯

若有召,召必回!

保利物业安防副主管杨凯,是一位中国人民解放军驻香港部队的退伍军人。和杨凯一样,保利物业军运村团队中不乏退伍军人,其中安防团队更是高达80%。对于他们来说,服务军运会是自己军人生活的延续,也是一种荣誉。

安防是一份细致的工作。军运村总占地面积高达848.7亩,为了确保军运村安防万无一失,无论烈日酷暑还是刮风下雨,安防员们每天都需要在园区内多次实地巡查,不放过一丝细节。

作为退役老兵的杨凯,仍以军人的高标准要求自己。为了保持战斗力,他制定了军事训练计划并每日执行,日均巡逻步行超过4w步,平均每月走破1双鞋子。这些数字的背后,是他对工作的赤诚热爱,更是安防团队所具备的高度责任感。

军运村安全卫士天团

学霸型全能客服

闫鹤馨

让微笑成为我们的名片

军运村里有一道特别的风景线,那就是保利物业的客服小姐姐。她们队伍整齐,身穿特别定制的青花瓷套装,巧笑嫣然,将中华文明之美展现得淋漓尽致,吸引了许多中外运动员前来合照。中国地质大学在读博士闫鹤馨就是他们中的一员。

闫鹤馨是当之无愧的女学霸,但她来到军运村的第一课却是练习微笑。“这次服务的是全世界运动员,我们不可能懂所有国家的语言,但微笑却是全世界的通用语言。”

因英文交流能力强,闫鹤馨经常被安排协助维保与客户的沟通。就在前几天,湖北电视台垄上频道进村执行采访任务,因为双方语言不通,交流陷入困难。得知此事的闫鹤馨,立马赶往现场,充当翻译角色,帮助电视台顺利完成了采访任务。大家都亲切称她为“军运村里的沟通小达人”。

闫鹤馨协助电视台采访

这样平凡又不凡的“他们”

还有很多很多

专心、匠心、责任心

保利人将继续全力护航军运!

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